Software e inteligencia artificial para e-commerce y retail
- Plazo
- Primera versión en 3 a 8 semanas, según los módulos. Después, por etapas.
- Inversión
- Desde USD 2.499 para una primera versión. Presupuesto cerrado por etapas.
- Propiedad
- El código, los datos y los accesos son de tu empresa. Sin licencias por usuario.
¿Qué software necesita un e-commerce para crecer?
Además de la tienda, un e-commerce que crece necesita automatizar la atención, sincronizar stock y pedidos entre canales y medir qué vende. Un software a medida conecta tu plataforma (WooCommerce, Tiendanube, Shopify) con WhatsApp, tu ERP y la logística, y suma IA donde ahorra más tiempo.
Problemas que resolvemos
Consultas que no se responden a tiempo
"¿Hay talle?", "¿Cuánto tarda el envío?". Cada consulta sin respuesta rápida es una venta que se va a la competencia.
Stock desincronizado
Vendés en la tienda, en Mercado Libre y en el local, y el stock no coincide. Aparecen ventas de productos agotados.
Carga manual de pedidos
Pasar pedidos de la tienda al sistema de gestión, a la facturación y a la logística, uno por uno.
Postventa que satura al equipo
Seguimiento de envíos, cambios y devoluciones respondidos a mano todo el día.
Carritos abandonados
Gente que llega hasta el checkout y se va, sin ningún seguimiento.
Plataforma que no alcanza
Reglas de precios, mayoristas o productos personalizados que la tienda estándar no resuelve sin parches.
Qué podemos desarrollar
- 01
Agente de IA de ventas
Responde en WhatsApp e Instagram con stock y precios en tiempo real, recomienda productos y envía el link de pago.
- 02
Sincronización de stock y pedidos
Tienda, marketplaces, local y sistema de gestión conectados, con una sola fuente de verdad.
- 03
Automatización de postventa
Avisos de despacho, seguimiento, encuestas y gestión de cambios sin intervención manual.
- 04
Recuperación de carritos
Recordatorios por email o WhatsApp con el carrito guardado y, si querés, un incentivo.
- 05
Funcionalidades a medida
Listas de precios mayoristas, configuradores de producto, suscripciones o reglas que tu plataforma no trae.
- 06
Tablero de ventas
Ventas por canal, productos más vendidos, margen, conversión y rendimiento de campañas.
Así se ve en la práctica
Una venta por WhatsApp a las 2 de la mañana
- 01
Un cliente pregunta por WhatsApp si hay un producto en su talle y color.
- 02
El agente consulta el stock en tiempo real en la tienda, confirma disponibilidad y le muestra dos opciones.
- 03
El cliente elige; el agente le envía el link de pago con el envío calculado.
- 04
El pedido entra a la tienda y al sistema de gestión, y el cliente recibe la confirmación automáticamente.
Lo que ya construimos
Caso del rubro
BSF Seeds
Plataforma para un e-commerce en WooCommerce: inbox de WhatsApp con agente de IA que vende y consulta pedidos, recuperación de carritos cancelados con atribución exacta y métricas de ventas.
Tecnología aplicable
Casa Clic
Agente de IA en WhatsApp con consultas en tiempo real a WooCommerce, RAG sobre el negocio y CRM en Chatwoot: la misma arquitectura que usa un agente de ventas para una tienda.
Tecnología aplicable
VIARG
Catálogo con filtros, carrito y checkout unificado con Stripe, más backoffice de productos y cupones.
Integraciones
- WooCommerce
- Tiendanube
- Shopify
- Mercado Libre
- Mercado Pago
- Stripe
- n8n
Cómo trabajamos
Descubrimiento
Entendemos el negocio, el problema y los usuarios. Definimos alcance, prioridades y presupuesto cerrado.
Diseño UX/UI
Prototipos navegables para validar flujos y pantallas antes de escribir una línea de código.
Desarrollo iterativo
Sprints cortos con entregas visibles cada semana. Usamos IA para acelerar sin resignar calidad.
Lanzamiento
Deploy en producción, dominio, monitoreo y capacitación de tu equipo.
Evolución
Soporte, mejoras continuas y nuevas funcionalidades a medida que tu negocio crece.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un software a medida para un e-commerce?
Depende de los módulos y las integraciones. Una primera versión con el flujo principal parte desde USD 2.499 y los sistemas más completos se cotizan por etapas, con presupuesto cerrado, después de una reunión de descubrimiento sin costo. Podés obtener una estimación en minutos con nuestra calculadora de costo de software.
¿Funciona con Tiendanube, WooCommerce o Shopify?
Sí. Las tres plataformas tienen APIs que permiten consultar productos, stock y pedidos, y crear órdenes o links de pago. Nos conectamos a la que ya usás, sin migrar la tienda.
¿El chatbot puede vender productos sin stock?
No, si se conecta al stock en tiempo real. El agente consulta la disponibilidad antes de ofrecer un producto y solo genera links de pago de lo que hay.
¿Cuánto cuesta mantener un agente de IA?
Además de la implementación, hay un costo mensual por el uso del modelo de IA y de WhatsApp, que depende del volumen de conversaciones. Lo explicamos en detalle en nuestro artículo sobre cuánto cuesta un chatbot con IA.
¿Se puede sincronizar con Mercado Libre?
Sí. Mercado Libre tiene una API pública para publicaciones, stock y órdenes, que permite mantener el inventario alineado con tu tienda y tu local.
¿El sistema y los datos son nuestros?
Sí. El código fuente, la base de datos, el dominio y las cuentas de infraestructura quedan a nombre de tu empresa. No pagás licencias por usuario y podés seguir evolucionando el sistema con nosotros o con otro equipo.
Servicios relacionados
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